Op alle producten van Ik Ben Zo Mooi geldt een wettelijke garantie. De garantie staat in sommige gevallen bij het product vermeldt. Als er geen garantietermijn bij vermeldt staat geldt deze zolang als u redelijkerwijs bij normaal gebruik van het product mag verwachten.

Of iets wel of niet onder de garantie valt wordt door Ik Ben Zo Mooi bepaald. Hierbij wordt onder andere gekeken of het normale slijtage is, een fabrieksfout of dat het product mogelijkerwijs niet is gebruikt zoals het bedoeld is. Naar garantie klachten wordt altijd in alle redelijkheid en zorgvuldigheid gekeken en doen we ons best om tot een passende oplossing te komen. 

Onder de garantie valt ook dat de aangeboden producten datgene doen wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten. Ter illustratie: u mag van een lamp van 100 euro meer verwachten dan van een lampje van 10 euro.

Heeft u vragen of klachten over een bepaald product mbt de garantie neem dan altijd eerst contact op met Ik Ben Zo Mooi via de mail ([email protected]) of bel ons op 085-8881540.